橙嗒商户端隐私政策 版本:20260928 更新日期:2026年9月28日 生效日期:2026年9月28日 安徽云瓴科技有限公司(以下简称“我们”)是橙嗒商户端的运营者。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》等规定,处理和保护您的个人信息。 请仔细阅读本政策,特别是涉及位置、金融账户等敏感个人信息的条款。我们在您主动点击“同意”后提供需要处理个人信息的服务;不会以浏览、沉默或继续使用代替您的同意。您可拒绝并退出,首次弹窗中仍可查看本政策和用户协议。可选权限在使用对应功能时另行说明并申请,拒绝仅影响相应功能。 一、个人信息收集与使用清单 注册、登录与找回密码:您主动提供手机号、短信验证码、密码,用于创建和验证账号、找回密码。应用不读取短信、通讯录或通话记录。验证码由您手动填写。 商户入驻与资料维护:您提交店铺名称、联系人姓名与手机号、经营地址、营业执照及食品经营许可证等经营资质图片和门店图片,用于入驻审核、经营展示及联系。经营项目不涉及食品的,以对应业务所需材料为准。为核验经营者身份,需要您另行同意上传身份证正反面图片(含姓名、证件号码、人像、住址、出生日期及有效期)。这些属于敏感个人信息,仅用于入驻审核和身份核验,不作为店铺宣传信息展示;拒绝仅影响需要身份核验的入驻流程。请确保本人提交或已获得证件持有人授权。 门店位置选择:在您点击选择地址并授权后,腾讯定位服务获取位置信息(经纬度)及必要的设备、网络信息,以搜索附近地点。您主动输入的地点关键词、选定的门店地址用于地址搜索和保存。拒绝定位后仍可手动搜索。本应用不使用后台定位。 商品、订单与消息:您发布的商品名称、价格、库存、图片、介绍,以及订单号、交易时间、商品明细、金额、收货地址、联系号码、售后信息和您发送的聊天文字、图片,用于店铺运营、履约、售后和客服沟通。请仅为处理对应订单使用顾客信息。 收款、提现、发票和保证金:您主动填写的收款人姓名、支付宝账号或商户号、提现金额、交易流水、发票抬头及税务信息,用于结算、提现核验、开票和财务对账。收款账户信息属于敏感个人信息,提交前另行征得同意。点击支付后向支付服务提供必要订单号与金额。拒绝提供所需信息将无法完成对应交易,不影响无需这些信息的功能。 相机与照片:仅在您拍照、扫码核销或选择图片时申请对应权限。处理您确认上传的资质、商品、反馈或聊天图片;相机扫码结果用于订单核销。不会扫描或上传您的全部相册。 反馈与客服:您提交的反馈、联系方式、图片和相关订单信息,用于解决问题、响应信息权利请求。 应用运行与安全:在同意本政策后,运行框架处理设备型号、系统版本、Android ID/DEVICE_ID、应用版本、网络类型及IP地址,用于兼容运行、连接服务、排查错误和安全保障。业务接口通过HTTPS、聊天通过WSS传输。 OAID(开放匿名设备标识符)专项说明 本版本已关闭DCloud内置移动安全联盟OAID SDK,应用业务代码不主动获取OAID,不使用其进行广告跟踪。支付宝支付SDK在您同意本政策并主动发起支付后,通过SDK接口获取设备支持的OAID及设备、网络信息,用于支付安全和反欺诈。OAID由设备系统提供,不是手机号;拒绝发起支付不触发该支付场景。禁用内置OAID SDK不代表其他SDK的OAID能力一并关闭,支付服务的信息处理见第三节。 二、权限使用与本地存储 相机(CAMERA):拍照上传与扫码核销,使用时申请。 位置(ACCESS_FINE_LOCATION、ACCESS_COARSE_LOCATION):选择门店位置,使用时申请;不申请后台位置权限。 照片/存储(READ_MEDIA_IMAGES、READ_MEDIA_VISUAL_USER_SELECTED,旧系统的READ_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE):选择、预览图片及保存应用更新文件,按系统版本和具体功能申请。系统支持时仅访问您选定的照片。 电话(CALL_PHONE):仅在您点击联系顾客或平台时调用拨号服务。不读取通话记录、通讯录或本机号码。 安装应用(REQUEST_INSTALL_PACKAGES):仅在您主动检查更新并确认下载后引导系统安装本应用新版本,不静默安装其他应用。 网络与网络状态权限:访问业务服务、上传您选定的图片、加载图片、处理支付及地点搜索。震动和唤醒能力用于相应系统交互,不获取个人内容。 您可在系统“设置—应用—橙嗒商户端—权限”中关闭可选权限。关闭不影响已经依法进行的处理。我们不申请读取电话状态、读取系统账户、读取系统日志或修改系统设置权限。 我们使用应用本地存储保存登录令牌、当前商户标识和登录联系号码,以维持会话。退出登录、注销成功或撤回同意时会清理本应用保存的账号会话信息。您可在“我的—清除缓存”清理缓存文件,清理缓存不会自动撤回隐私同意。 三、第三方SDK与共享清单 SDK仅在同意本政策后、对应功能所需时运行。我们要求服务提供方依照约定目的和必要范围处理信息。您可以通过下列链接查看各提供方的政策。 1. DCloud uni-app(HTML5+)运行框架 提供方:数字天堂(北京)网络技术有限公司;包名:io.dcloud。目的:应用基础运行、页面展示和兼容性保障。方式:框架接口处理。信息:设备型号、系统版本、Android ID/DEVICE_ID、应用信息、网络状态/IP,以及您授权访问的文件和图片。发生于同意后启动应用及使用相应文件功能时。本版本不授予READ_PHONE_STATE权限,内置OAID SDK关闭。DCloud隐私政策。 2. 腾讯地图、腾讯定位SDK及位置服务API 提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司;包名:com.tencent.map、com.tencent.mapsdk、com.tencent.tencentmap、c.t.m.g。目的:门店定位、附近地点搜索与地址选择。方式:SDK接口及HTTPS地点查询。信息:经纬度、IP、网络类型、Wi-Fi信息(SSID/BSSID)、基站信息、设备型号及系统版本、Android ID、定位所需传感器信息,以及您输入的地点关键词。定位在您使用位置选择并授权时发生,手动查询使用您输入的关键词和搜索区域。腾讯位置服务隐私政策。 3. 支付宝支付SDK 提供方:支付宝(中国)网络技术有限公司;包名:com.alipay。目的:支付保证金等您主动发起的交易,保障支付安全、防范欺诈。方式:SDK接口处理。信息:支付订单号、交易金额、设备标识(Android ID、OAID)、设备型号、系统版本、网络类型、IP地址及支付应用的安装状态。时机:同意后主动发起支付时。受系统权限限制的标识不会通过申请电话状态权限获取。支付宝SDK隐私政策。 4. 页面及图片处理组件 运行框架包含Weex(com.taobao.weex,页面渲染)、Fresco(com.facebook.fresco,图片加载)、Glide(com.bumptech.glide,图片预览)、gif-drawable(pl.droidsonroids.gif,GIF展示)及Fastjson(com.alibaba.fastjson,JSON解析)。这些组件用于本地解析、显示和缓存应用页面及您选择的图片,网络图片按您打开的页面加载;不用于广告画像。提供方及说明:Apache Weex、Meta Fresco、Bumptech Glide、Droidsonroids gif-drawable、阿里巴巴Fastjson。 本商户端没有配置微信支付、友盟统计或UniPush服务。商家订单中的顾客付款方式不代表商户端集成了对应支付SDK。 四、共享、转让与公开披露 除本政策说明的必要服务提供方、您的明确授权及法律要求外,我们不对外提供您的个人信息。交易结算需向支付宝提供必要的商户号、交易金额和时间。发生合并、收购或资产转移涉及信息转移时,我们将告知接收方并要求其继续履行信息保护义务;处理目的或方式变更时依法重新取得同意。依法需要单独同意的共享、公开披露或敏感信息处理,将另行取得单独同意。 五、保存与保护 个人信息存储在中华人民共和国境内。资质信息在店铺关闭后保存不少于三年,交易记录自交易完成起保存不少于三年;法律有更长要求的按法律执行。设备、网络信息保存不超过六个月。其他信息在实现对应目的所需最短期限内保存,超期删除或匿名化。依法必须保留的信息仅用于保存、安全保护及法律要求的处理。 我们采取加密传输、访问权限控制和必要的安全管理措施。发生个人信息安全事件时,将依法采取补救措施、告知相关用户并履行报告义务。 六、您的权利与操作路径 查阅、更正:在“我的”、店铺管理、编辑资料、资质、订单及账号管理中查阅或修改相应信息;无法自行操作时可联系客服。 复制、删除或解释:通过第八节联系方式提出请求,我们将核验必要身份后处理。 注销:进入“我的—注销账号”提交商户注销申请。需先处理未完成订单、退款和账户余额;审核及依法保存要求见注销页面。申请成功后退出当前会话,依法需要保留的记录按第五节处理。 撤回同意:Android应用内进入“我的—关于我们—隐私政策”,点击“撤回隐私政策同意”;也可通过第八节联系方式申请。撤回后退出账号并重启到隐私提示,不等于注销。撤回不影响此前基于同意进行的处理。 权限管理:在系统应用权限设置中随时关闭位置、相机、照片等可选权限。 七、适用对象与政策变更 本应用面向具有合法经营资质的成年人或法人组织,不面向未成年人。发现误收未成年人信息时,请联系我们处理。政策发生重大变更时,我们会显著提示并重新征求同意;不以默认勾选或继续使用替代同意。 八、联系我们 运营者:安徽云瓴科技有限公司 客服电话:15391338189 电子邮箱:1655004073@qq.com 联系地址:安徽省六安市裕安区苏埠镇万寿村中河组 我们将在收到反馈后15个工作日内回复。为防止冒用,仅核验处理请求所必需的身份信息。